Επιδιόρθωση: Το Skype δεν ανοίγει ή δεν αποκρίνεται στα Windows 10
Το πρόβλημα του Skype να μην ανοίγει ή να αποκρίνεται στα Windows 10 αναφέρεται συνήθως μετά από μια ενημέρωση. Παρακάτω θα βρείτε τα βήματα για την επίλυση αυτού του προβλήματος στον υπολογιστή σας.
Το Skype δεν ανοίγει ή δεν αποκρίνεται στα Windows 10
Μερικές φορές, η εφαρμογή Skype δεν ανοίγει καθόλου ή σταματά ξαφνικά να αποκρίνεται κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης ήχου ή βίντεο.
Ενώ αυτό το πρόβλημα είναι πιο κοινό μετά από μια ενημέρωση, μπορεί επίσης να προκύψει οποιαδήποτε άλλη στιγμή λόγω προβλημάτων δικτύου και άλλων λόγων.
Πριν προχωρήσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως παρέχονται παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί.
1. Επιτρέψτε στις εφαρμογές την πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερα
Πρώτα βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στις εφαρμογές στον υπολογιστή σας να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερα.
1. Παω σεΡυθμίσεις>Μυστικότητα> επιλέξτεΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗστο αριστερό παράθυρο και ενεργοποιήστεΕπιτρέψτε στις Εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην Κάμερά σαςεπιλογή.
δύο. Στη συνέχεια, επιλέξτεΜικρόφωνοστο αριστερό παράθυρο και ενεργοποιήστεΝα επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο υλικό της κάμεραςεπιλογή.
2. Επιτρέψτε στο Skype να έχει πρόσβαση στην κάμερα Web και στο μικρόφωνο
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Skype έχει άδεια πρόσβασης τόσο στην κάμερα όσο και στο μικρόφωνο στον υπολογιστή σας.
1. Παω σεΡυθμίσεις>Μυστικότητα> επιλέξτεΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗστο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα 'Επιλέξτε ποιες εφαρμογές έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας' και κάντε εναλλαγήΕΠΙτο ρυθμιστικό δίπλαΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
δύο. Στην ίδια οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω και μετακινήστε το ρυθμιστικό δίπλαSkypeπρος τηνΕΠΙθέση.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτεΜικρόφωνοστο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα 'Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στο μικρόφωνό σας' και να μετακινήσετε την εναλλαγή δίπλα στοSkypeπρος τηνΕΠΙθέση.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το Skype λειτουργεί τώρα.
3. Επισκευή Skype App
Μερικές φορές, η Εφαρμογή Skype μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να διορθωθεί χρησιμοποιώντας την επιλογή Επιδιόρθωση εφαρμογής όπως διατίθεται στα Windows 10.
1. Παω σεΡυθμίσεις>Εφαρμογές> κάντε κλικ στοΕφαρμογές και δυνατότητεςστο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στοSkype>Προχωρημένες επιλογές.
δύο. Στην επόμενη οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στοΕπισκευήκουμπί.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το Skype λειτουργεί πλέον στον υπολογιστή σας.
4. Επαναφέρετε το Skype
Εάν η επιλογή επισκευής δεν λειτούργησε, μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Skype. Αυτό ουσιαστικά θα αφαιρέσει και θα επανεγκαταστήσει το Skype στον υπολογιστή σας.
1. Παω σεΡυθμίσεις>Εφαρμογές> κάντε κλικ στοΕφαρμογές και δυνατότητεςστο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στοSkype>Προχωρημένες επιλογές.
δύο. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στοΕπαναφοράκουμπί.
3. Στο αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στοΕπαναφοράγια να επιβεβαιώσετε.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το Skype λειτουργεί πλέον στον υπολογιστή σας.
5. Επαναφέρετε τη διαμόρφωση δικτύου
Μερικές φορές προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο μπορούν να αποτρέψουν τη σωστή λειτουργία του Skype. Επομένως, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές για να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στον υπολογιστή σας.
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών> τύποςipconfig / έκδοσηκαι πατήστε το πλήκτρο Enter.
Αυτό θα κυκλοφορήσει το τρέχον Διεύθυνση IP του υπολογιστή σας.
δύο. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστεipconfig / ανανέωσηκαι πατήστε τοΕισάγετε κλειδίγια να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας.
Ομοίως, τρέξτεΕπαναφορά του netsh winsock,Επαναφορά netsh int ip,ipconfig / flushdnsκαιipconfig / registerdnsεντολές.
3. Κλείστε το παράθυρο γραμμής εντολών και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ανοίξτε το Skype και δείτε αν λειτουργεί τώρα σωστά στον υπολογιστή σας.
6. Ελέγξτε τον αποκλεισμό τείχους προστασίας
Είναι πιθανό το Windows Defender Firewall ή το τείχος προστασίας του προγράμματος λογισμικού Antivirus που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας να αποκλείει το Skype.
Μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του Skype στο Τείχος προστασίας του Windows Defender χρησιμοποιώντας τα βήματα που παρέχονται σε αυτόν τον οδηγό: Τρόπος αποκλεισμού και κατάργησης αποκλεισμού προγραμμάτων στο Τείχος προστασίας των Windows .
Εάν χρησιμοποιείτε το Norton ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, θα πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τείχους προστασίας του προγράμματος προστασίας από ιούς για να καταργήσετε τον αποκλεισμό του Skype.
- Τρόπος απόκρυψης φόντου κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων Skype
- Πώς να σταματήσετε την εκτέλεση του Skype στο παρασκήνιο στα Windows 10